Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die AGB gelten für sämtlicheWillenserklärungen, Vereinbarungen, Verträge und Rechtsgeschäfte oderrechtsähnlichen Geschäften von Hej.Magie, Ann-Kathrin Kerstan , Dorfstraße 6,24790 Schülldorf.

(2) Ann-Kathrin Kerstan ist berechtigt, dieAllgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, zu überarbeiten oder zu ergänzen.

(3) Mit der Überweisung des Rechnungsbetrages/der ersten Rate hat der Kunde/ dieKundin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ann-Kathrin Kerstan zurKenntnis genommen und akzeptiert.

§ 2 Zusatzleistungen

(1) Sämtliche Leistungen, die nicht in dieser Vereinbarung ausdrücklich festgelegtworden sind, gelten als Zusatzvereinbarungen. Grundlage dafür ist dieLeistungsbeschreibung.

(2) Als Zusatzleistungen gelten auch die sich nach dieser Vereinbarung ergebenenErweiterungen.

§ 3 Pflichten des Kunden/ der Kundin

(1) Der Kunde/dieKundin unterstützt die Dienste von Ann-Kathrin Kerstan, indem er/sie gemeinsamdie eigenen Wünsche und Vorstellungen im Rahmen einer anfänglichenBedarfsanalyse festlegt.

(2) Der Kunde/ dieKundin hat für eventuell entstehende weitere Zusatzkosten, insbesondere im Fallder verspäteten Mitwirkung, aufzukommen.

(3) Der Kunde/ dieKundin hat Ann-Kathrin Kerstan, die notwendigen Informationen über allesonstigen in seiner Sphäre liegenden Vorgaben zu erteilen.

§ 4 Vergütung

(1) Die zugunsten von Ann-Kathrin Kerstan entstehende Vergütung ist im vollen Umfang der Rechnungsstellung innerhalb von 3, 5oder 7 Tagen fällig (dies hängt mit der jeweiligen Vorlaufszeit zwischen Rechnungsstellung und dem vereinbarten Termin zusammen). Andernfalls vermag die Leistungserfüllung nicht gewährleistet werden oder der noch zu zahlende Betrag wird auf einmal fällig.

(2) Bei den gebuchten Veranstaltungen gilt die verbindliche Anmeldung erst mitZahlungseingang.

§ 5 Rücktritt, Kündigung, Stornierung

(1) Dem Kunden/ derKundin steht es offen, zu jeder Zeit eine laufende Begleitung zu kündigen. Der anteilige Betrag ist je nach Leistungserfüllung trotz Kündigung zu begleichen. Ein vereinbarter Termin/die Buchung einer Ausbildung, bzw. die Teilnahme an einer Veranstaltung, kann bis zu 7 Tage vor Beginn storniert werden, mit der vollen Erstattung des bereits bezahlten Preises. Andernfalls wird der Betrag in voller Höhe einbehalten.

§ 6 Haftung

(1) Ann-Kathrin Kerstan haftet gegenüber dem Kunden / der Kundin nicht für gesundheitlicheBeeinträchtigungen. Ein Coaching/Mentoring ist weder mit einer Therapie noch mit dem Besuch bei einem Arzt zu ersetzen.

(2) Bei buchbaren Gesundheits- oder Meditationsangeboten (z. B. Reiki, Meditation) ist der Kunde/die Kundin verpflichtet, vor Beginn alle relevanten gesundheitlichen Einschränkungen,Erkrankungen oder sonstige Kontraindikationen mitzuteilen.

(3) Bestehende gesundheitliche Risiken sind vorab mit einem Arzt oder einer Fachperson abzuklären. Die Teilnahme erfolgt nur, wenn keine gesundheitlichen Bedenken bestehen oder diese ärztlich freigegeben wurden. Ann-Kathrin Kerstan übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen.

(4) Reiki, Meditation und ähnliche Angebote dienender Unterstützung des Wohlbefindens und ersetzen keine ärztliche odertherapeutische Behandlung. Ein Heilversprechen wird nicht gegeben

§ 7 Datenverarbeitung

(1) Im Rahmen des Vertragsschlusses werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) von Ann-Kathrin Kerstan erhoben, verarbeitet und gespeichert. Dies erfolgt ausschließlich, soweit und solange es für die Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags notwendig ist oder wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften (z. B. steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten) dazu verpflichtet sind. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter: https://www.hej-magie.de/datenschutz zu finden.

§ 8 Allgemeine Bestimmungen

(1) Alle Vereinbarungen, auch solche über Nebenabreden, bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der schriftlichen BestätigungAnn-Kathrin Kerstan, ebenso gilt dies für eine Aufhebung dieser Klausel.

(2) Der Kunde /dieKundin bevollmächtigt sich hiermit gegenseitig zur Abgabe und zum Empfang vonWillenserklärungen, die im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung stehen. Änderungen sind unverzüglich Ann-Kathrin Kerstan anzuzeigen.

§ 9 Buchung von offline/online Veranstaltungen

(1) Die durchAnn-Kathrin Kerstan angebotenen Veranstaltungen / Ausbildungen werden nachbesten Wissen und Gewissen für den Kunden /die Kundin ausgearbeitet, dabei übernimmt die Ann-Kathrin Kerstan keine Haftung für die vollumfängliche Richtigkeit der vermittelten Lerninhalte. Inhalt, Datum sowie stattfindender Ort (Digital / vor Ort) kann entsprechend auf der Leistungsbeschreibung auf der Webseite https://www.hej-magie.de/veranstaltungen entnommen werden. Die Bedingungen unter §9 des AGBS gelten sowohl für offline(Vor Ort) als auch online (digital stattfindende) Veranstaltungen.

(2) Die Anmeldung zueiner Veranstaltung ist verpflichtend, sollte bis zu dem auf der Rechnung ausgewiesenen Fälligkeitsdatum die Rechnungssumme der Kurs-/ bzw. Veranstaltungsgebühr nicht bei Ann-Kathrin Kerstan eingegangen sein, obliegt sich Ann-Kathrin Kerstan die Anmeldung zu stornieren und den Platz anderweitig zu vergeben.

(3) Der Kunde/ dieKundin ist nach Anmeldung be iNichtteilnahme verpflichtet bis 7 Tage vor Stattfinden der Veranstaltung die Nichtteilnahme bei Ann-Kathrin Kerstan anzugeben, ansonsten kann keineErstattung der Anmeldegebühr stattfinden.

bei einer Bekanntgabe der Nichtteilnahme bis 7 Tage vor der Veranstaltung kann die Gebühr in voller Höhe erstattet werden,
bei Bekanntgabe der Nichtteilnahme bis 3 Tage vor Stattfinden der Veranstaltung kann eine 50% Erstattung der Gebühr erfolgen,
bei Bekanntgabe bis 0-2 Tage vor Veranstaltung, sowie bei nicht Erscheinen am Veranstaltungstag obliegt es Ann-Kathrin Kerstan, die volle Veranstaltungsgebühr einzubehalten.

(5) Änderung oderAusfall von Kurs-/Veranstaltungen (online und offline) von Seiten Ann-Kathrin Kerstan, kommt es zu Änderung oder Ausfall der angebotenen Leistung obliegt es Ann-Kathrin Kerstan für einen Ersatztermin zu sorgen, oder die vollständige Ersatzlose Streichung des Termins unter Auszahlung der bis dato eingegangenGebühren zu erwägen.

(6) Die Kurse bzw. Veranstaltungen haben eine Mindestteilnehmeranzahl, wird diese bis zu einem von Ann-Kathrin Kerstan festgelegten Datum nicht erreicht, obliegt es Ann-Kathrin Kerstan, die bis dato eingegangen Anmeldungen ersatzlos zu stornieren.

(7) Das Urheberrecht an den Aufzeichnungen sowie Lehrmaterialien der jeweiligen Kurse bzw. Ausbildungen obliegt Ann-Kathrin Kerstan. Es darf nicht an Dritte weitergegeben werden, sowie für die eigenen Kurse- bzw, Ausbildungen genutzt werden, es sei denn Ann-Kathrin Kerstan erteilt dafür gesondert eine Genehmigung.

§ 10 Kundenrezensionen

(1) Verfasst der Kunde/ die Kundin Kundenrezensionen zu einer von Ann-Kathrin Kerstan erbrachten Dienstleistung, so ist oben genannte Person berechtigt diesen Text anonymisiert für die Webseite, sowie Social Media zeitlich unbegrenzt zu nutzen, soweit dies rechtlichen Gründen nicht widerspricht (z. B. bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten)

§ 11 Schlussbestimmung

(1) Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.

§ 12 Salvatorische Klausel

(1) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, welche den gesetzlichen Regelungen unter Berücksichtigung des Vertragszwecks am nächsten kommt.